生效日期: 2026年1月1日
适用对象: 所有使用厦门网宝网络服务有限公司(以下简称“本公司”或“我们”)提供的服务器、云计算、网络及相关服务的用户
一、政策目的
本《可接受使用政策》(AUP)旨在规范用户对网宝产品与服务的使用行为,保障网络环境的安全、稳定与合法合规,防止因个别用户的不当或违法行为影响其他客户及上游网络资源的正常运行。
用户在注册、购买、使用网宝任何产品或服务时,即视为已阅读、理解并同意遵守本政策。
二、禁止的使用行为
根据产品类型不同,网宝对 VPS / 云服务器 与 独立服务器(Dedicated Server) 的使用管理存在差异,具体如下:
(一)适用于所有产品的禁止行为(VPS 与独立服务器通用)
用户在使用任何网宝服务期间,均不得从事以下行为:
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发送或协助发送垃圾邮件(Spam)、钓鱼邮件、群发营销邮件
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发起或参与 DDoS、CC 攻击、端口扫描、漏洞扫描
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传播病毒、木马、恶意程序、僵尸网络控制程序
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非法入侵、尝试入侵或干扰他人系统、网络或数据
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从事诈骗、洗钱、赌博、非法金融、侵犯知识产权等违法行为
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违反服务器所在国家或地区法律法规的任何行为
(二)VPS / 云服务器额外禁止行为
由于 VPS / 云服务器为共享计算与网络资源,用户不得:
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搭建邮件群发系统、SMTP 中继、邮件跳板
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运行高风险业务(如批量爬虫、爆破程序、扫描器等)
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长时间占用异常高 CPU、内存、磁盘或带宽资源,影响其他用户
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任何容易引发频繁投诉、封 IP 或上游处罚的行为
如 VPS / 云服务器产生投诉,网宝有权 直接暂停或封停服务,不保证整改机会。
(三)独立服务器(Dedicated Server)使用说明
独立服务器拥有独占硬件资源,允许更高自由度,但用户仍须遵守法律与上游网络政策:
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可在合法合规前提下运行高负载应用
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若产生垃圾邮件、攻击、侵权或严重投诉,仍将被限制网络、封 IP 或暂停服务
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对因业务行为导致的 IP 封禁、路由封堵、带宽限制,用户需自行承担后果
三、投诉与违规处理机制
1. 投诉来源
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上游机房、运营商(如电信、联通、NTT、PCCW 等)
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第三方机构(如反垃圾邮件组织、版权机构)
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其他用户或执法机构
2. 处理措施
网宝有权向用户收取 人民币 200 元 / 次 的违规处理费用(仅限有效投诉)。
另外,网宝有权根据违规情节,无需事先通知,采取包括但不限于以下措施:
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警告并要求限期整改
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临时限制网络、端口或相关功能
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暂停服务或直接封停服务器
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终止服务且不予退款
四、垃圾邮件(Spam)专项处理费用
如确认用户存在发送垃圾邮件或因邮件行为引发投诉的情况,用户同意并确认:
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网宝有权向用户收取 人民币 200 元 / 次 的违规处理费用
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该费用用于调查、封禁、清理、沟通上游及申诉等处理成本
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费用可直接从用户账户余额中扣除;余额不足的,用户需及时补足
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情节严重或多次违规的,网宝有权直接终止服务且不退款
五、数据与配合义务
在违规调查或合规要求下,用户应积极配合,包括但不限于:
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提供业务说明与用途说明
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停止相关违规程序或内容
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根据要求整改或迁移数据
拒不配合的,视为严重违规。
六、责任限制
用户应对其使用网宝服务的所有行为及后果承担全部责任。因用户违规行为导致的:
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IP 被封禁
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服务中断
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数据丢失
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法律责任或经济损失
均由用户自行承担,与网宝无关。
七、政策调整
网宝有权根据法律法规、行业规范及运营需要,不定期更新本政策。更新后的政策自发布之日起生效,用户继续使用服务即视为接受更新内容。
八、联系我们
如对本政策有任何疑问、投诉或合规沟通需求,请通过官方渠道联系网宝客服或技术支持。
网宝保留对本政策的最终解释权。