隐私声明-网宝

我们深知个人信息对您的重要性。本隐私声明（以下简称“本声明”）旨在向您说明我们在您注册、使用网宝提供的服务（包括但不限于云计算、VPS、物理服务器租用/托管、DDoS防护、网络接入等，以下统称“本服务”）过程中，如何收集、使用、存储、共享、跨境传输、删除您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除等权利。

请您仔细阅读本声明全部内容。使用本服务即表示您已阅读、理解并同意本声明。如您不同意，请勿注册或使用本服务。

一、我们收集的个人信息

根据您使用的具体服务，我们可能收集以下个人信息：

账户注册与身份验证类
- 姓名/企业名称、身份证号/统一社会信用代码、手机号、电子邮箱、登录密码（加密存储）
- 用于实名认证、账户管理、开具发票（依法律法规要求）
服务使用过程中产生的信息
- IP地址、访问时间、浏览器类型、操作系统、访问的页面/功能
- 订单信息、支付记录（支付渠道不存储完整卡号等敏感支付信息）
- 服务器日志、流量使用记录、控制台操作记录（用于计费、故障排查、安全防护）
客服与技术支持类
- 您提交的工单内容、聊天记录、语音/视频通话记录（如有）
其他
- 您主动提供的其他信息（如备用联系方式、业务描述）

我们不会主动收集您的生物识别信息、金融账户密码、行踪轨迹等敏感个人信息，除非法律法规明确要求或您主动提供。

二、我们如何使用您的个人信息

我们仅在以下目的范围内使用您的个人信息，并确保最小化原则：

实现您所购买/使用的服务（账户创建、资源开通、计费、续费、故障恢复等）
履行合同、法律法规及监管要求（如实名制、反洗钱、数据出境合规）
改进服务质量、产品体验（匿名化统计分析）
安全风控、垃圾邮件/攻击检测、DDoS防护
向您发送服务通知、账单提醒、政策更新（您可选择关闭非必要通知）

三、个人信息存储与跨境传输

存储地点
- 您的部分核心账户信息（如注册信息、订单记录）存储于中国大陆服务器。
- 您购买的境外VPS/服务器的相关业务数据（如虚拟机磁盘、日志、网站内容）将存储于您所选择的境外数据中心（香港、新加坡、美国、日本、韩国、欧洲等地）。
跨境传输
- 当您选择境外服务器时，您的个人信息及业务数据将跨境传输至相应境外机房所在地。
- 我们已采取符合《中华人民共和国个人信息保护法》及国家网信部门要求的数据出境合规措施，包括但不限于签订个人信息出境标准合同、开展数据出境安全评估或通过个人信息保护认证（视具体情况适用）。
- 重要提示：您理解并同意，境外服务器的使用本身即构成您授权我们将相关个人信息传输至境外；境外所在地法律法规可能与中华人民共和国不同，您应自行评估相关风险。
存储期限
- 账户存续期间持续存储；服务终止后，除法律法规要求保留外，我们将在合理期限内删除或匿名化处理。

四、个人信息的共享、转让、公开披露

共享：我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。仅在以下情形共享：
- 获得您明确同意；
- 为履行合同必需（如支付机构、CDN合作伙伴、机房运维方）；
- 法律法规、监管机构、国家安全机关要求；
- 为保护网宝及用户合法权益（如处理恶意攻击、垃圾邮件投诉）。
转让：除公司合并、分立、收购等情形外，我们不会将个人信息转让给任何公司或组织。
公开披露：仅在法律法规要求或您明确同意的情况下披露。